Я можу обміняти або повернути товар?


Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки.

Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:

товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.

товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки, збережені всі ярлики і заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Що ви не можете повернути?

На жаль, ми змушені відмовити в поверненні або обміні, в наступних випадках:

Товари, які були пошкоджені або модифіковані (виключаючи заводський брак)

Товари, які мають сліди користування

Індивідуальні замовлення, зроблені на вимогу замовника

Товари після 14 днів з дня продажу, не можуть бути прийняті для повернення або обміну

Товари, які змінили свій колір

Будь ласка, зверніть увагу:

Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1 642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005 Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р N 172 Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню.

Не підлягають поверненню:

Вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

Постільна білизна та нижня білизна (кігурумі)

парфюмерно-косметичні вироби

дитячі іграшки м'які

панчішно-шкарпеткові вироби

друковані видання