Гарантии

Дорогие друзья!

Аниме магазин "Pulsar" радует своих клиентов самыми качественными аниме товарами, кигуруми, косплей атрибутикой, мангой и комиксами уже более 15 лет! За это время наш сайт обслужил более 20000 заказов как для Украинских клиентов, стран СНГ и дальнего зарубежья!

Но давайте вернемся к фактам. Какие гарантии может предоставить наш аниме магазин? Ведь все товары, которые изготавливаюся под заказ или доставляются из других стран мы оформляем по полной предоплате!

Самой главной и надежной гарантией являются наши клиенты! Ведь наверняка кто то из ваших друзей уже является нашим клиентом! Попробуйте навести справки или спросить мнения в соц сетях. Так же наши дорогие покупатели частенько делятся фотографиями своих покупок.

Идем дальше.... Pulsar это не только интернет магазин.. Pulsar это  120 квадратных метров  в Киеве, полных манги, комиксов и прочих всевозможных товаров! Наш физический магазин находится по адресу:

Киев, м. Петровка, ул. Вербовая 17а     

Будете в Киеве, обязательно к нам загляните!

Но это еще не все! Pulsar, это официально зарегестрированная торговая марка ( свідоцтво на знак товарів і послуг №221485), под которой мы выпускаем десятки  товаров.

Pulsar - это всегда качество, надежность и ответственность!

Я могу обменять или вернуть товар?  

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.

Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».  Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:  

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки, сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. 

Что вы не можете вернуть?

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

  • Товары, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак)

  • Товары, которые имеют следы пользования

  • Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика

  • Товары после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена

  • Товары, которые изменили свой цвет

Пожалуйста, обратите внимание!

Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. 

Не подлежат возврату:

  • Изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

  • Постельное и нижнее белье ( кигуруми)

  • парфюмерно-косметические изделия

  • детские игрушки мягкие

  • чулочно-носочные изделия

  • печатные издания

  • подушки, наволочки, простыни