Новости Аниме Интернет магазина "Pulsar"
- Просмотров: 932
На период с 16 декабря по 30 декабря вводятся дополнительные условия заказов в интернет маназине. Из за того что наш магазин обрабатывает более 900 заказов в день, а в колл ценр одновременно звонят около сотни человек, мы:
-Настоятельно рекомендуем вам ждать звонка менеджера и ни в коем случае его не пропускать!. Перезвонить мы вам не сможем чисто физически. Если же вы все таки пропустили звонок (*?;(*?(*?%:), оформите заказ заново.
-Оплата должна быть внесена строго в течении 24 часов после подтверждения менеджером, в противном случае его отменит система.
-Мы не гарантируем что ваш заказ будет отправлен в день оформления заказа, хотя мы и сделаем все возможное, что бы это было так..
-Просим внимательно изучать описание товара, сроки поставки и наличия
Так же спешим поделиться с вами графиком работы на ближайшие две недели:
Интернет магазин:
В штатном режиме (колл центр перегружен)
Выходные: 31.12- 1.01
Физический:
С 16.12 по 31.12 с 11 до 19
31.12 - до 14-00
01.01.21 - 02.01.21 выходной
Желаем вам веселых новогодних праздников и позитива!
Заказы оформляются и отправляются в течении 2-5 дней, огромная загрузка!
Интернет магазин начинает работу с 5 Января!
- Просмотров: 4418
С сожалением вынуждены сообщить вам, что с завтрашнего дня (17.04) наш offline магазин будет не доступен для посещения. Интернет магазин (www.pulsar.ua) работает в стандартном режиме, call центр работает с 12 дня.
Все интернет заказы отправляются без задержек!
Убедительно просим вас сидеть дома, смотреть анимешки и читать мангу. Не стоит рисковать своим здоровьем и здоровьем своих близких!
Всегда с вами, ваш Пульсарушка ^^❤️
01.04.2020
Вопросы отправки/доставки товаров на сегодняшний день. Что важно знать? Сейчас почта Японии официально приостановила отправки в большинство европейских странах. Украина и Россия тоже попали под раздачу. Следовательно, отправки всех заказов будут заморожены и/или приостановлены.
Обсудить новость в чате..
01.05.2020
Дорогие друзья. В это нелегкое для всех нас время наш интернет магазин продолжает работать и радовать всех вас миллионами разнообразных товаров . К сожалению, часть наших сотрудников физически не может добраться до нашего магазина и работает удаленно. В связи с этим :
Обработка заказов может быть с задержкой. Если вы пропустили звонок, не отчаивайтесь, вам обязательно перезвонят.
Call центр постоянно обзванивает клиентов и не всегда сможет принять звонок от вас. Рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки.
Товары, которые изготавливаются под заказ, обычно отправляются в течении 7-10 дней.
Все предзаказы из Японии актуальны и будут отправлены сразу же как Japan Post снова начнет отправлять посылки в нашу страну.
Об открытии физического магазина мы объявим дополнительно.
10.05.2020
Киевский магазин откроет для вас свои двери с 11 мая! Будем работать 11 до 18 .
Вот несколько правил посещения Пульсарушки:
• Обязательный масочный режим. Без масочки в Пульсарушку не пустят ><
• Не более 10 человек могут находится в магазине.
• Обязательно соблюдайте дистанцию..
• Дети до 14 лет обязательно в сопровождении родителей!
- Просмотров: 4300
с 25.12 по 30.12 магазин на м. Почайная работает в обычном режиме с 10:00 до 19:00
31.12 магазин на м. Почайная работает с 10:00 до 14:00
1.01 и 2.01 магазин на м. Почайна не работает
с 1.01 по 4.01 интернет магазин не работает
- Просмотров: 2313
К сожалению в связи с резким увеличением количества заказов и звонков наш Call центр работает в аварийном режиме.
Одновременно на наши телефоны поступает более 20-ти звонков и мы физически не можем отвечать на них.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема, пожалуйста, обратитесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ!
Вам ответят в самое ближайшее время. Помните, оформить заказ вы должны на сайте. По телефону мы не оформляем заказов.
- Просмотров: 2098
В период с 28.11.2018 по 05.01.2019 в Киевском филиале на Петровке временно недоступна возможность безналичной оплаты.
Оплата возможна только наличными.
Просим прощения за временные неудобства.
- Просмотров: 2379
С 20 по 27 июля главный менеджер Пульсарушки уходит в отпуск!
Но не стоит отчаиваться!) Ваши заказы будут обрабатываться другими менеджерами.
Просто в этот период возможны небольшие задержки в оформлении и отправке заказов и нестабильная работа Call центра.
Физический магазин на Почайной работает без изменений!

- Просмотров: 2023
- Просмотров: 3459
Пульсарушка ищет рабо....нет! Пульсарушка ищет члена семьи!
Честного и трудолюбивого ... Заботливого и вежливого...) А именно:
❤ От 20 лет ( девушки приветствуются..)
❤ Приятная внешность ( опять же, девушки приветствуются..Ну и у парней тоже есть шанс...шансик ._.)
❤ Вежливость...Без нее сейчас никак..Хватит нам директора грубияна :D
❤ Трудолюбие и внимательность ( Да, сидеть и листать мангу с комиксами вам никто не даст :3 У нас всегда много посетителей, так что готовься к работе!)
❤ Знание фэндома! ( пересказывать все сезоны наруто совершенно не обязательно, но необходимо постоянно быть в теме)
❤ Внимать начальству и не перечить...( Как бы это глупо не звучало :<)
Разумеется, Киевляне. Пока что.... Очень желателен опыт работы в торговле. ЗП постараемся сделать кашерную....От себя оторвем, но вас не обидим... Итак....Что нужно ^^?
А нужно скопировать эту анкетку, заполнить и отправить нам ([email protected]) с пометкой "РАБОТА"
1 Имя
2 Возраст
3 Район проживания , Киев ( пример "Оболонь")
4 На какую заработную плату ты претендуешь?
5 Какие качества в себе считаешь самыми лучшими и нужными (нам xD)?
6 Сколько хочешь выходных в неделю?
7 Твое любимое аниме? (Дада, вопрос очень важен xD)
8 Почему мы должны взять к себе в семью именно тебя? Вот почему?
9 Ваше фото (заявки без фото просто не рассматриваются x] )
10 Телефон ... Мы позвоним....Если повезет)
Место не одно, так что не волнуйтесь). Если тебе нужна подработка ( плавающий график) ты тоже можешь подать заявку! Так же в скором времени нам понадобятся операторы Call центра (опыт) и модератор сайта ( знание Сео, копирайт) ...Так что заявки по этим направлениям уже тоже можете присылать) Работа в аниме магазине весьма интересна!
- Просмотров: 3187
31 Декабря - до 16:00
1 Января - Выходной
2 Января - Рабочий день (с 10 до 19)
7 Января - Рабочий день (с 10 до 19)
Call центр
31 Декабря - до 16:00
1 Января - Выходной
2 Января - Выходной
3 Января - Выходной
4 Января - Рабочий день (с 11 до 17.30)
7 Января - Рабочий день (с 11 до 17.30)
Заказы оформляются с 4 Января!
- Просмотров: 1573
В период предновогодних праздников, а именно с 10 декабря по 31 декабря возможны задержки в оформлении и отправке заказов на 1-2 дня.
Каждый день мы обрабатываем сотни звонков и отправляем несколько сотен посылок, но увы, не всегда успеваем. :(
Если вам не перезвонили в течении 24 часов не отчаивайтесь.! Мы помним о каждом !
Поэтому у нас к вам убедительная просьба: Если вы оформили заказ, сделайте все возможное, что бы не пропустить звонок от менеджера...
Менеджер будет звонить всего лишь пару раз, после чего ваш заказ будет отменен. Мы вынуждены пойти на такой шаг ибо хотим что бы все получили свои посылки вовремя!
Если же вы все таки пропустили звонок, не отчаивайтесь. Просто повторите свой заказ и терпеливо ждите звоночек :)
